Equiper l'association pour répondre au mieux aux détresses des ados
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  • Statut de la mission: Accomplie
  • Bénévole: Laurent
  • Temps donné: heures
  • Témoignage:

L'association


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Paroles d'Ados
Aide à la jeunesse

Site internet, gratuit, anonyme et professionnel mis à la disposition des ados de 10 à 18 ans.

Les ados ont la possibilité de poser leurs questions librement et en tout anonymat. Notre équipe s’efforce d’y répondre endéans les 72 heures. Toutes les questions sont traitées par des spécialistes de diverses disciplines : pédopsychiatre, psychologue, médiateur, gynécologue, avocat, médecin, AS…

« Sois capitaine de ta vie » est le message que l’on communique aux jeunes à travers différents espaces d’information, de discussions, de guidance, de prévention et ce dans le respect de chacun. Les principaux thèmes abordés sont le harcèlement, le suicide, l’homosexualité, la scarification, la scolarité, la contraception, le mal-être, etc.

En 2014: 31000 utilisateurs

Voir le site web de l'association.

La mission


Titre complet

Analyse et segmentation des données liées aux questions posées par les adolescents sur le site de l’association

Contexte & objectifs

Actuellement, les questions posées par les adolescents sur le site sont catégorisées selon une dizaine de catégories (Adolescence, Sexualité, Relations, Santé, Mal-être, Accro, Maltraitance, Droits / Lois, Aide sur le site). L’association pourrait bénéficier d’une segmentation plus fine au sein de ces catégories, pour plusieurs raisons :

  • Compréhension des tendances et thèmes les plus récurrents au sein des questions pour mieux aider les adolescents, avec analyses et statistiques démographiques
  • Quantification du soutien apporté par thème (e.g., « Combien de jeunes avons-nous aidés sur la thématique du suicide ? ») pour démarcher des donateurs potentiels intéressés par l’un ou l’autre sujet en particulier
  • Potentiellement, implémentation dans le futur d’une fonction de catégorisation directement sur la plate-forme

L’analyse prendrait la forme d’un fichier Excel et d’une proposition de catégorisation, avec en sortie plusieurs graphiques et conclusions-clés sur le contenu des questions. Idéalement, le modèle devrait être réutilisable pour permettre des analyses futures.

Résultats attendus

  • Une proposition de segmentation plus fine a été réalisée
  • Le contenu des questions a été analysé à la lumière de cette segmentation
  • Les résultats-clés et graphiques ont été documentés
  • Idéalement, un modèle répétable d’analyse a été mis en place